Warunki sprzedaży
W cenie uwzględnia się jeden procent ubytków.
Uprawnienia z tytułu gwarancji Kupujący nabywa z chwilą pełnej i terminowej zapłaty za odebrany towar.
Odebrane bez zastrzeżeń produkty przez Kupującego lub przewoźnika uważa się za wolne od wad i dostarczone w ilości zgodnej z dokumentem.
W przypadku stwierdzenia wad lub niezgodności Produktu Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Punkt Sprzedaży (42) 214-08-90 , a następnie złożyć reklamację na piśmie w miejscu zakupu.
Jeśli Kupujący wbudował Produkty z wcześniej stwierdzonymi wadami, Producent oraz Punkt Sprzedaży nie ponosi kosztów rozbiórki i ponownej zabudowy.
Za różnice kolorystyczne wynikające z zakupu tego samego produktu w różnym odstępie czasu sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. Nie stanowią one wady i nie mogą być przedmiotem reklamacji.
W przypadku gdy Punkt Sprzedaży dostarcza towar do miejsca wskazanego przez Kupującego, Kupujący zobowiązuje się zapewnić odbiór osobiście lub wskazać osobę upoważnioną do odbioru. W innym razie ryzyko związane z wydaniem towaru obciąża Kupującego.
Kupujący jest upoważniony do wskazania miejsca rozładunku zgodnie z przepisami ruchu drogowego i warunków bezpieczeństwa.
Zabrudzenia powierzchni spowodowane czynnikami zewnętrznymi oraz włoskowate mikropęknięcia powierzchniowe, powstałe na wskutek naturalnej pracy betonu podczas dojrzewania Produktów nie podlegają reklamacji.
Produkty “colormix”, czyli melanże posiadają różnorodną kolorystykę i należy je układać z kilku palet jednocześnie, w celu uzyskania zamierzonego efektu.
Wykwity wapienne powstające w procesie dojrzewania betonu są procesem naturalnym i nie podlegają reklamacji.
W produktach Antico ( Triano, Natulit, Romano, Terrano, Kravento) wykruszenia i różnice w odcieniach nie podlegają reklamacji. Ich obecność jest efektem zamierzonym.
W serii Wet-cast występujące różnice w fakturze wierzchniej warstwy Produktu i odcieniach nie wpływają na parametry techniczne Produktu.
Każdy Producent posiada Aprobatę Techniczną i właściwe normy, z którymi Kupujący jest zobowiązany się zapoznać.
Zwrot palet w terminie 60 dni od daty zakupu. Kupujący zapewnia zwrot palet we własnym zakresie. Warunkiem zwrotu kaucji jest przedstawiony dokument zakupu przez klienta.
Punkt Sprzedaży nie ponosi odpowiedzialności za:
- niewłaściwe rozplanowanie i wykonanie podbudowy/ budowy z użyciem Produktów,
- niewłaściwego składowania lub transportu Produktów,
- niewłaściwego doboru Produktów do rodzaju i wielkości obciążeń,
- niezgodnego z zasadami budowlanymi montażu zakupionych Produktów,
- użycia nieodpowiednich materiałów do zabudowy i fugowania wyrobów,
- niezachowania zalecanego odstępu między kamieniami brukowymi,
- wypadków losowych lub klęsk żywiołowych,
- niewłaściwego użytkowania, nieodpowiednio z przeznaczeniem i właściwościami zakupionych Produktów.
Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszymi Warunkami Sprzedaży.